Choisir son prestataire web : 10 questions à poser avant de signer

Deux devis de site internet peuvent aller de 900 € à 12 000 € pour un intitulé identique. La différence est presque toujours dans ce qui n'est pas écrit.

Les 10 questions

1. À qui appartient le site une fois payé ? Le code, le contenu et le nom de domaine doivent être à vous.
2. Où sont hébergées les données ? En France ou dans l'Union européenne, avec un engagement écrit.
3. Qui rédige les textes ? Si c'est vous, le délai annoncé ne veut rien dire.
4. Combien de pages exactement, et lesquelles ?
5. Que couvre la maintenance ? Mises à jour de sécurité, sauvegardes, corrections, ou uniquement l'hébergement ?
6. Quel délai de réponse en cas de problème ?
7. Puis-je modifier une page moi-même ?
8. Le référencement local est-il inclus, et sur quelles communes ?
9. Que se passe-t-il si je pars ? Récupération du site et des données, sans frais de sortie.
10. Puis-je voir trois sites livrés, en ligne, avec leur adresse réelle ?

Le signal le plus fiable

Un prestataire qui exploite ses propres produits en production sait ce que coûte la maintenance dans la durée. Demandez à voir ce qu'il opère pour lui-même, pas seulement pour ses clients.

Comparer des prix comparables

Ramenez chaque devis à un coût sur trois ans : mise en service + abonnement + contenus + interventions probables. C'est le seul chiffre qui compare vraiment deux offres.

Pour aller plus loin : nos tarifs affichés et nos réalisations en ligne.