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CRM Captain Seller : gestion commerciale, devis et tarifs actuels

Captain Seller réunit contacts, opportunités, devis et factures. Voici ses fonctions publiées et ses tarifs actuels, loin de l’ancien prix de base.

Illustration du guide : CRM Captain Seller : gestion commerciale, devis et tarifs actuels

Captain Seller est un CRM destiné aux indépendants, TPE et PME qui souhaitent réunir contacts, opportunités commerciales, devis et factures dans un même outil. La grille actuelle affiche 49,99 € HT par mois sans engagement pour deux comptes, avec des formules prépayées moins élevées en équivalent mensuel : les 4,99 € HT affichés concernent l’utilisateur supplémentaire, pas l’abonnement de base.

Captain Seller et Le Web Français appartiennent au Groupe COCORICO. Cette présentation de notre partenaire Captain Seller, entièrement réécrite à partir des pages consultées le 21 octobre 2026, n’est pas un essai indépendant. L’appartenance au même groupe ne prouve aucune connexion entre ses différents logiciels.

Un CRM centré sur la continuité du dossier client

Le site officiel demandé, captainseller.fr, renvoie vers un contenu dont les liens et les pages se trouvent sur captainseller.com. Cette présentation utilise donc les pages officielles effectivement accessibles sur ce domaine, plutôt que de conserver les informations de l’ancienne version de l’article.

L’éditeur décrit un logiciel de gestion commerciale qui centralise les informations clients et accompagne la prospection. La page à propos présente une solution SaaS accessible depuis un appareil connecté à Internet, pensée pour les petites entreprises.

L’enjeu n’est pas seulement de disposer d’un carnet d’adresses. Il s’agit de retrouver, pour un même dossier, les interlocuteurs, la prochaine action, une proposition envoyée et les documents commerciaux associés. Pour savoir si ce périmètre suffit, distinguez d’abord votre besoin de vente de vos besoins de production, de planning ou de stock.

Notre page consacrée aux besoins logiciels des entreprises aide à poser cette distinction avant de comparer les solutions.

Contacts, opportunités et événements : organiser les relances

La gestion commerciale couvre le suivi des relations et des activités. Les fiches contacts constituent un point de départ pour centraliser les informations des prospects et des clients.

Le pipeline d’opportunités sert à visualiser la progression des dossiers. Plutôt que de reprendre des étapes supposées identiques pour toutes les entreprises, définissez vos propres critères : demande reçue, besoin qualifié, proposition envoyée, décision attendue. La page tarifaire annonce la personnalisation du pipeline.

La gestion des événements décrit des rendez-vous, appels et tâches, avec filtres, rappels, participants et historique des modifications. Le tableau de bord complète ce suivi par une présentation des indicateurs d’activité.

L’accueil évoque la connexion de l’agenda et des emails. En revanche, les pages examinées ne permettent pas de confirmer précisément les modalités d’une synchronisation avec Google Agenda ou Outlook Calendar. L’ancienne affirmation de compatibilité nominative n’est donc pas reconduite : demandez une démonstration avec votre environnement et vos permissions réelles.

Devis, factures, abonnements : le périmètre documentaire annoncé

La présentation de la facturation expose la personnalisation des documents et leur articulation avec la gestion commerciale. Le tableau suivant distingue les fonctions publiées des vérifications à prévoir.

Domaine Ce que présente Captain Seller Vérification utile
Devis Création, duplication, modification, export PDF et envoi par email Modèle adapté à vos prestations et à vos mentions
Factures Émission et transformation des devis en factures Traitement d’un acompte, d’une correction et du règlement
Signature Signature en ligne des devis et contrats annoncée Parcours du signataire et justificatifs disponibles
Abonnements Facturation récurrente Échéances, arrêt et modification d’un abonnement
Catalogue Articles, services et remises Cohérence des prix et règles de TVA

La page devis mentionne notamment l’historique des modifications, l’export PDF et l’envoi direct. Cela permet de préparer un essai concret : dupliquer une proposition, modifier une ligne puis contrôler le document final avant envoi.

La page factures présente la suite du parcours commercial. Les abonnements et factures récurrentes concernent les prestations répétées, tandis que les articles et remises structurent le catalogue. Vérifiez comment une modification tarifaire s’applique aux documents déjà créés et aux prochaines échéances.

Quels sont les tarifs actuels de Captain Seller ?

La grille tarifaire officielle distingue trois durées, avec deux comptes utilisateurs inclus, toutes les fonctionnalités, devis et factures illimités, maintenance et mises à jour.

Formule Durée présentée Prix affiché Modalité à retenir
Capitaine 24 mois 24,99 € HT/mois Paiement en une fois annoncé
Lieutenant 12 mois 37,50 € HT/mois Paiement en une fois annoncé
Aspirant Mensuel 49,99 € HT/mois Sans engagement

Les prix sur douze et vingt-quatre mois sont des équivalents mensuels : ils ne doivent pas être présentés comme des prélèvements mensuels résiliables librement. La page affiche des remises respectives de 25 % et 50 % par rapport au tarif de référence, mais le montant final prélevé et les règles de renouvellement restent à faire confirmer.

La mention « 4,99 € HT/utilisateur » apparaît sous « Vous êtes plusieurs ? ». Elle ne correspond pas au prix d’entrée du CRM. Sa périodicité et son application aux différentes durées ne sont pas explicitées dans ce bloc : demandez un chiffrage complet si votre équipe dépasse les deux comptes inclus.

Pour éviter toute confusion, nos tarifs Le Web Français concernent nos prestations, pas les abonnements Captain Seller.

Essai et contrat : ce qu’il faut contrôler avant de payer

L’accueil et plusieurs pages annoncent quatorze jours d’essai gratuits, sans engagement et sans carte bancaire, avec accès complet. Profitez de cette période pour faire intervenir au moins deux personnes : l’une crée une opportunité, l’autre reprend le dossier et prépare un document.

Les mentions légales identifient le propriétaire du site et ses coordonnées. En revanche, l’adresse /cgv/ testée renvoyait une page 404. Cela ne démontre pas l’absence de conditions contractuelles ailleurs : demandez leur transmission avant souscription, notamment pour le prépaiement, la résiliation et la récupération des données.

Aucun calendrier de fonctions « à venir » n’a été identifié dans les pages retenues. Une possibilité non documentée ne doit donc pas être présentée comme disponible, ni comme un développement futur garanti. Les droits détaillés par rôle et les formats d’export de la base complète restent à vérifier.

Facturation et données : ne pas confondre déclaration et preuve

L’accueil affirme proposer un logiciel conforme pour la facturation et des données hébergées en France. Ce sont des déclarations de l’éditeur, pas des certifications vérifiées dans cette présentation.

Demandez les éléments adaptés à vos obligations : circuit de facturation électronique, formats, prestataires, archivage et récupération des pièces. L’existence de devis, de factures ou d’une signature en ligne ne suffit pas à établir une conformité réglementaire complète.

Pour les données personnelles, examinez l’accord de sous-traitance, les accès, les sauvegardes et les délais de suppression. Un export de devis en PDF ne prouve pas la possibilité de récupérer toutes les fiches, tous les événements et leurs relations.

Quand choisir Captain Seller et quand préférer un outil sur mesure

Captain Seller peut être évalué lorsque le besoin dominant est la gestion commerciale : contacts, opportunités, rendez-vous, propositions et factures. Construisez votre décision sur un parcours représentatif, pas sur le seul nombre de fonctions affichées.

Si vos règles imposent des validations complexes, des stocks particuliers ou une orchestration d’interventions, explorez un logiciel sur mesure. Nos applications métiers répondent à cette réflexion sur les processus propres à votre entreprise, sans supposer qu’un raccordement à Captain Seller existe déjà.

La création d’un site internet sert quant à elle la présentation de votre offre et l’acquisition de demandes. Le transfert éventuel de ces demandes vers un CRM doit faire l’objet d’une étude distincte.

Pour une autre approche, davantage orientée vers les recommandations IA et le pipeline, consultez notre article Closewise AI pour PME. Si vos besoins dépassent un outil standard, demandez un cadrage de logiciel métier.

Questions fréquentes

Captain Seller coûte-t-il encore 4,99 € par mois ?

Non : la grille actuelle présente 4,99 € HT par utilisateur dans le bloc consacré aux comptes supplémentaires. La formule mensuelle de base affiche 49,99 € HT pour deux comptes inclus.

Peut-on essayer le CRM sans carte bancaire ?

Oui, le site annonce quatorze jours gratuits sans carte bancaire et sans engagement. Vérifiez néanmoins les conditions affichées au moment de créer votre compte.

Les devis et les factures sont-ils inclus ?

La page tarifaire annonce des devis et factures illimités dans les trois formules. La personnalisation des documents et la signature en ligne des devis et contrats figurent également dans l’offre publiée.

Google Agenda et Outlook sont-ils synchronisables ?

Le site évoque des connexions d’agenda et d’emails, mais l’audit ne confirme pas ces deux compatibilités précises. Faites-les démontrer avec vos comptes avant de vous engager.

Peut-on facturer des prestations récurrentes ?

Oui, une page officielle décrit les abonnements et la facturation récurrente. Testez votre fréquence, la modification du montant et la fin du contrat avant une utilisation réelle.

Sources et actualisation

Cette réécriture s’appuie sur les pages officielles liées ci-dessus et le sitemap Captain Seller, consultés le 21 octobre 2026. La FAQ de l’accueil et la page à propos ont été examinées ; les conditions commerciales complètes restent à obtenir auprès de l’éditeur.

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